Hit Refresh
一句话：Satya Nadella 2017 年出版的回忆兼管理反思录，David 在 Microsoft Volume II 一集开场就逐字引用其开篇段落——用它来定义并质疑整集要拆解的那个"外界讲错的叙事"。
简介
《Hit Refresh: The Quest to Rediscover Microsoft's Soul and Imagine a Better Future for Everyone》由 Satya Nadella 与 Greg Shaw、Jill Tracie Nichols 合著，HarperCollins（Harper Business）2017 年出版，Bill Gates 作序。书的开篇第一段就是："I joined Microsoft in 1992 because I wanted to work for a company filled with people who believed they were on a mission to change the world. But after years of outdistancing all our competitors, something was changing and not for the better. Innovation was being replaced by bureaucracy, teamwork was being replaced by internal politics and we were falling behind."（我 1992 年加入 Microsoft，是因为想为一家员工都相信自己肩负改变世界使命的公司工作。可在连续多年甩开所有对手之后，有些东西正在起变化，而且是往坏的方向：创新正在被官僚主义取代，团队合作正在被内部政治取代，我们正在掉队。）书中回顾了他从 1992 年以 Windows NT 布道师身份加入 Microsoft，辗转 Tiger server/Cablesoft、Dynamics、BizTalk、Bing、Server & Tools 到 Azure 的完整履历，直至 2014 年接任 CEO，以及此后重塑公司文化的思考。
推荐理由
David 在这一集开场就说，外界对 1995 到 2014 年这段 Microsoft 历史的普遍叙事——"Microsoft 曾经赢，然后衰落了很久，然后靠 Satya 又赢了回来"——第一段引证就来自这本书的开篇。David 与 Ben 随即用整集节目去检验这个叙事是否成立，某种意义上，这本书开篇定的调，正是全集试图挑战和复杂化的靶子。除了这层叙事功能，书里还藏着不少鲜为人知的 Nadella 履历细节：他最初以"布道师"（而非产品经理）身份加入公司；他早年参与过一个从未真正上线的"Tiger server"有线电视信息高速公路项目。David 提到这些冷知识时，Ben 一路追问"你从哪儿翻出来的"，David 的回答很干脆："书里有，就在 Hit Refresh 里。"
出处
Microsoft Volume II 一集的开篇即逐字引用本书开篇段落，作为全集叙事框架的靶心；节目中段关于 Nadella 早年在 Microsoft 内部辗转多个冷门岗位（Tiger server、Dynamics、BizTalk、Bing）的细节，也直接引自此书。